ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Nico Pape, handelnd unter der Bezeichnung „SlicedPrint", Marienstraße 64, 40764 Langenfeld (Rheinland) (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über 3D-Druckdienstleistungen und den Verkauf von 3D-gedruckten Produkten über die Website slicedprint.de.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(3) Kunde im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Der Kunde gibt durch Klicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen" ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt die Annahme des Angebots durch den Anbieter dar. Mit dieser E-Mail kommt der Vertrag zustande.

(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde kann den Vertragstext vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§3 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.

(2) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die Versandkosten betragen pauschal 6,99 € innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang und auf der Bestellübersichtsseite vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt.

(3) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung) oder PayPal. Weitere Zahlungsmethoden können im Bestellvorgang angezeigt werden, sofern verfügbar.

(4) Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist erst nach Eingang der Zahlung auf dem Konto des Anbieters. Bei Zahlung per PayPal beginnt die Lieferfrist nach Bestätigung der Zahlungsanweisung durch PayPal.

§4 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands per DHL. Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.

• Lieferzeit Economy: 3–5 Werktage nach Zahlungseingang
• Lieferzeit Premium: 1–2 Werktage nach Zahlungseingang

(2) Die angegebenen Lieferzeiten beginnen mit Zahlungseingang und beziehen sich auf Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Sollte eine bestellte Ware wider Erwarten nicht verfügbar sein, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren.

(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbraucherverträgen mit der Übergabe an den Kunden über. Beim Versendungskauf geht die Gefahr mit Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen über, sofern der Kunde Unternehmer ist.

§5 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter /widerruf.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

(3) Da alle 3D-Drucke auf Basis kundenspezifischer Daten (STL-, OBJ- oder 3MF-Dateien) individuell angefertigt werden, handelt es sich um Waren nach Kundenspezifikation. Das Widerrufsrecht ist für diese Produkte daher ausgeschlossen. Der Kunde wird hierüber im Bestellvorgang ausdrücklich informiert.

§6 Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

(2) Bei der Option „Engineer Certified" gewährleistet der Anbieter die Druckbarkeit und qualitative Ausführung gemäß seinen Qualitätsstandards. Der Anbieter prüft die hochgeladene Datei vor dem Druck auf offensichtliche Fehler und technische Druckbarkeit.

(3) Bei der Option „Fast Track" erfolgt keine vorherige Prüfung der Druckdatei durch den Anbieter. Der Kunde ist für die Prüfung der Druckbarkeit und die korrekte Gestaltung seiner Dateien selbst verantwortlich. Mängel, die auf fehlerhafte Druckdaten des Kunden zurückzuführen sind, begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

(4) Offensichtliche Mängel sind dem Anbieter unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen.

§7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Für die Eignung der gelieferten 3D-Druckteile für bestimmte Zwecke (z. B. mechanische Belastung, Temperaturbeständigkeit, Lebensmitteltauglichkeit, Medizinprodukte) übernimmt der Anbieter keine Haftung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für von dem Anbieter übernommene Garantien.

§8 Urheberrecht, Nutzungsrechte und Haftungsfreistellung

8.1 Zusicherung des Kunden

Mit dem Hochladen von 3D-Modellen (STL-, OBJ-, 3MF- oder andere Dateiformate) versichert der Kunde ausdrücklich:

• dass er selbst Urheber des hochgeladenen 3D-Modells ist, oder
• dass er über die erforderlichen Nutzungs- und Vervielfältigungsrechte (Lizenz) vom Rechteinhaber verfügt, die eine kommerzielle Fertigung durch Dritte erlauben, oder
• dass das Modell unter einer freien Lizenz (z. B. Creative Commons, Public Domain) veröffentlicht wurde, die eine kommerzielle Nutzung und Vervielfältigung gestattet.

8.2 Keine Prüfungspflicht des Anbieters

Der Anbieter ist weder verpflichtet noch in der Lage, die Rechtmäßigkeit der übermittelten 3D-Modelle zu überprüfen. Es erfolgt keine Kontrolle, ob hochgeladene Dateien urheberrechtlich geschützt sind, von Dritten (z. B. von Plattformen wie Thingiverse, Printables, Cults3D, MyMiniFactory oder anderen Quellen) stammen oder unter eingeschränkten Lizenzen stehen.

8.3 Haftungsausschluss und Freistellung

Der Anbieter haftet nicht für Urheberrechts-, Marken- oder sonstige Schutzrechtsverletzungen, die durch vom Kunden bereitgestellte Dateien verursacht werden. Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung von Schutzrechten durch die vom Kunden übermittelten Daten geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Erstattung angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

8.4 Hinweis zu Modellen aus dem Internet

Viele im Internet kostenlos verfügbare 3D-Modelle unterliegen Lizenzbedingungen, die eine kommerzielle Vervielfältigung (auch durch Drittanbieter wie 3D-Druck-Dienste) ausdrücklich untersagen oder nur unter bestimmten Bedingungen erlauben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, vor der Beauftragung die jeweiligen Lizenzbedingungen zu prüfen und einzuhalten.

§9 Stornierung nach Produktionsbeginn

(1) Da es sich bei allen Bestellungen um individuell nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte handelt, ist eine Stornierung nach Beginn des Druckvorgangs ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

(2) Sobald der Status der Bestellung auf „In Produktion" wechselt, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden. Der Kunde wird im Bestellvorgang ausdrücklich auf diesen Umstand hingewiesen.

(3) Vor Produktionsbeginn ist eine Stornierung per E-Mail an anfragen@slicedprint.de möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

§10 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.

§11 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben (salvatorische Klausel).